ҚОНАҚ ҮЙ САЛАСЫН ЖЕТІЛДІРУ БОЙЫНША ИННОВАЦИЯЛЫҚ ТӘСІЛДЕР
Аңдатпа
Бұл мақалада қонақ үй бизнесі табысты жұмыс істеуі үшін қажетті қызметтер мен технологиялар саласындағы соңғы және ең маңызды жаңалықтардың бірі ұсынылған. Қонақ үй қызметтерін дамытудың перспективалы бағыты ақпараттық технологияларды, қызмет көрсету саласын жетілдіру және қонақ үй бизнесінің кадрлерін дұрыс таңдау болып табы-лады. Осы мақалада қонақжайлылық индустриясында қосымша қызмет көрсету жүйесі өте маңызды екендігі түсіндіріледі.
Тірек сөздер
Авторлар туралы
Б. Мукашева
Алматинский технологический университет
Ресей
Ресей
У. Есайдар
Алматинский технологический университет
Ресей
Ресей
Әдебиет тізімі
1. Астафьева О.А. Концептуальные иннова-ции в индустрии гостеприимства // Сборник ста-тей международной научной конференции «Науч-ные исследования». - М: РусАльянс Сова, 2016. - С. 44-53.
2. Гареев Р.Р. Сущность и особенности гос-тиничного качества // Ресурсы, информация, снаб-жение, конкуренция. - Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2014. - №2. - С. 209-212.
3. Абдулов А. В. Использование информа-ционных технологий в гостиничном деле / Сборник статей XIII межвузовской научно-практическая конференции студентов и аспирантов «Молодёжь, наука, творчество - 2015». Омск: Омский государст-венный институт сервиса, 2015. - Ч.2. - С. 45-46.
4. Козлов Д.А. Информационные техноло-гии в гостиничном бизнесе: Учебное пособие. USA, Createspace, 2015. - 64 с.
5. Кобяк М.В., Ильина Е.Л., Латкин А.Н., Валединская Е.Н., Евтеев М.А. Современные тех-нологии продвижения гостиничного продукта. Учебное пособие. - М.: Российский экономичес-кий университет им. Г.В. Плеханова, 2014. - 51 с.
6. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в ин-дустрии гостеприимства: Учебное пособие. - М.: Академия, 2013. -224 с.
7. Katalin Juhász-dóra. Analysis of additional hotel services in the international luxury hotels / Budapest Corvinus University of Budapest, Budapest. - 2016. - P. 884-892.
8. Печерица Е.В. Концептуальные основы управления конкурентоспособностью субъектов гостиничного бизнеса. Санкт-Петербургский госу-дарственный экономический университет. Санкт-Петербург. - 2014. - 164 с.
9. Жукова Т. Инновации в гостиничном бизнесе // Отель - 2009. - №127 [Электронный ресурс]. Режим доступа. URL: http://www.hotelline.ru/technology_article.php?news_cid=540&news_id=641 (дата обращения 11.04.2018 г.).
10. Иволга А.Г., Трухачев А.В., Елфимова Ю.М., Радишаускас Т.А. Инновации в сервисе. - Ставрополь: СЕКВОЙЯ, 2016. - 174 с.
Рецензия
Дәйектеу үшін:
, ҚОНАҚ ҮЙ САЛАСЫН ЖЕТІЛДІРУ БОЙЫНША ИННОВАЦИЯЛЫҚ ТӘСІЛДЕР. Алматы технологиялық университетінің хабаршысы. 2018;(4):105-112.
For citation:
, INNOVATIVE APPROACHES FOR IMPROVING THE HOTEL INDUSTRY. The Journal of Almaty Technological University. 2018;(4):105-112. (In Russ.)
Қараулар:
534
Мақаланы эл. пошта арқылы жіберу 